Base de connaissances
Des articles pratiques sur les devis, la facturation, le planning et la gestion d’entreprise dans le bâtiment belge.
332 articles
Article d’archive · 5 min
Un client appelle, vous le notez quelque part, vous passez sur place, vous faites un devis, vous l'envoyez. Quelque part dans cette chaîne, quelque chose se perd toujours. Le CRM résout ce problème.
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"Allez-y, on arrangera ça." Quatre mots qui coûtent des milliers d'euros aux entrepreneurs. Voici comment documenter et facturer correctement les travaux supplémentaires.
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Fixez une date de référence, une validité et une règle compréhensible, puis comparez prix fournisseur, commande et coût réel du chantier.
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Analysez pourquoi un devis reste en attente, améliorez son contenu et son suivi, puis utilisez Alfie pour préparer une relance contrôlée.
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Vous envoyez un devis par mail. Le client imprime, signe, scanne et renvoie par mail. Ou pire : le client « oublie » de signer et vous commencez quand même. La signature numérique résout ces deux problèmes.
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Le client a signé. Le vrai travail commence. Mais d'abord, il faut convertir le devis en projet, établir le planning et informer l'équipe. Ça peut aller plus vite.
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Un bon devis commence par une bonne structure. Voici des modèles pour les travaux de construction les plus courants, avec toutes les mentions obligatoires belges incluses.
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Votre comptable se plaint de vos remises de documents. Vous lui apportez des boîtes à chaussures remplies de tickets, des fichiers Excel avec des erreurs, et des factures sans structure. Voici comment Enfin résout ce problème.
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Vous avez entendu que Peppol deviendra obligatoire. Vous savez que c'est lié à la facturation électronique. Mais comment envoie-t-on concrètement une telle facture ? Voici le guide pratique.
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Vérifiez TVA, client, Peppol, numérotation, suppléments, livraison et relance grâce à des sources et confirmations traçables.
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Vous n'êtes pas le seul entrepreneur à faire ses factures dans Excel. Mais vous n'êtes pas non plus le seul à avoir des problèmes avec. Voici pourquoi ça ne fonctionne pas à terme, et quelles sont les alternatives.
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Structurez acomptes, états d’avancement et facture de solde avec un exemple cumulatif, des contrôles TVA et une procédure claire pour les travaux.
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