Corriger une présence Checkinatwork sans perdre la trace du contrôle
Traitez une présence erronée comme une exception documentée: fait initial, correction officielle, responsable et vérification finale.
Une mauvaise personne, un mauvais chantier ou un doublon peut fausser le suivi des présences. La bonne réponse n'est pas d'effacer toute trace interne, mais de corriger via le service compétent et de conserver la preuve du contrôle effectué.
Qualifier l'erreur
Comparez l'identité, le lieu de travail, l'entreprise et l'heure avec les informations disponibles. Limitez l'accès aux données personnelles aux personnes qui doivent résoudre l'exception. N'ajoutez pas d'explication spéculative.
Appliquer la fonction officielle
Consultez les possibilités et délais affichés par le service officiel Checkinatwork. Les règles peuvent dépendre du type d'enregistrement et du moment de la découverte. Si aucune correction n'est possible dans l'interface, utilisez le canal d'assistance indiqué au lieu d'inventer une écriture compensatoire.
Conserver un dossier proportionné
Gardez la référence de l'enregistrement, la nature de l'erreur, la date de la demande, le responsable et le résultat visible après correction. Un journal interne ne remplace pas l'enregistrement officiel; il explique la décision et évite la répétition.
Vérifier la chaîne chantier
Prévenez uniquement les acteurs qui doivent adapter leur suivi. Si l'erreur révèle un mauvais rattachement d'un sous-traitant ou d'un projet, corrigez la donnée source avant la prochaine présence. Enfin aide à attribuer les exceptions et conserver le contexte projet, tandis que Checkinatwork reste la source officielle. Découvrez Enfin, les tarifs ou contactez-nous.
Tester le dossier avec une exception réelle
Avant d'adopter le processus, utilisez un cas où une source manque, deux fiches se ressemblent ou le responsable est absent. Vérifiez que le flux s'arrête avec une question claire au lieu de choisir silencieusement. Demandez à une personne qui n'a pas préparé le dossier de retrouver la source, la décision et l'étape suivante.
Précisez aussi ce qui doit être décidé hors du logiciel. Le comptable, le conseiller en prévention, le conducteur de chantier ou l'administration peut rester l'autorité compétente. Le flux numérique doit rendre cette transmission visible puis rattacher la réponse au bon chantier, client ou document.
Enfin, prévoyez une nouvelle vérification lorsque la portée, la partie, la règle officielle ou un réglage produit change. Le dossier reste ainsi un support de décision contrôlé, et non une promesse que des données anciennes demeurent automatiquement valables. Définissez aussi qui peut annuler une erreur, informer les personnes concernées et clôturer réellement l'exception. Consignez brièvement cet accord auprès du responsable du projet pour le prochain contrôle.
Sur le même sujet
Checkinatwork: enregistrer architecte, bureau d'études et coordinateur sans perdre la responsabilité
Répartissez l'enregistrement Checkinatwork des architectes, bureaux d'études et coordinateurs tout en gardant la responsabilité du chantier visible.
Erreur Checkinatwork sur chantier : contrôler, corriger et documenter
Procédure pratique pour une entreprise belge du bâtiment face à une présence manquante, incorrecte ou techniquement refusée dans Checkinatwork.
Facture Peppol rejetée : diagnostiquer et corriger sans la dupliquer
Méthode pratique pour une entreprise belge du bâtiment confrontée à une facture Peppol rejetée, avec contrôle des données, correction et suivi.