Valider une facture d'achat avec Alfie sur WhatsApp: le contrôle avant l'action

Une notification n'est pas une approbation

Le téléphone est pratique pour traiter une exception, mais l'écran réduit ne doit pas masquer les éléments qui engagent le coût du chantier. La capacité Alfie actuelle approve_invoice_inbox_item est classée comme action financière avec droit expenses.write. Sur WhatsApp, elle passe par une confirmation explicite avant exécution.

Le message de revue doit identifier le fournisseur, le numéro de facture, la date, les montants, le projet proposé et le candidat d'imputation. Affichez les incohérences: doublon possible, TVA ou total contradictoire, fournisseur non reconnu, commande manquante, projet clôturé ou faible confiance d'extraction. Ne résumez pas une anomalie en simple voyant vert.

Ouvrir la source avant de décider

La personne doit pouvoir consulter le document original ou revenir à l'interface web lorsque le contrôle dépasse le format du message. Une photo ou un PDF peut contenir une référence décisive absente du résumé. Si la pièce est illisible ou si plusieurs projets correspondent, Alfie demande une précision; il ne choisit pas le dernier projet du fournisseur.

L'IA peut proposer des champs et un rapprochement. Enfin fournit les fournisseurs, projets, droits et données d'achat. Le collaborateur autorisé décide si l'élément peut être approuvé. Cette division évite de présenter le modèle comme un comptable autonome.

Confirmer une action clairement nommée

Le message de confirmation répète l'action, la facture et l'imputation principale. Une réponse ambiguë ou tardive ne doit pas exécuter l'approbation. Les actions en attente expirent selon le mécanisme du canal; l'utilisateur peut alors relancer une revue fraîche.

Après confirmation, stockez l'action, l'utilisateur, l'heure et le résultat. Un échec technique ne devient pas un succès silencieux. Renvoyez un état compréhensible et laissez l'élément dans la file s'il n'a pas été approuvé.

Garder les contrôles en aval

Approuver l'élément de boîte ne signifie pas forcément comptabiliser, payer ou récupérer la TVA. Les processus comptables et de paiement conservent leurs propres validations. Pour un montant sensible ou une donnée bancaire modifiée, appliquez les vérifications de l'entreprise hors du canal de message.

Enfin protège l'exécution par contexte, permissions, confirmation et journal d'action. Consultez le guide sur le tri des exceptions de factures fournisseurs, le rapprochement commande-livraison-facture et Alfie.

Sources: action types, contrat d'action, permissions, capacités WhatsApp et gestion des confirmations Alfie, contrôlés le 1er août 2026.